IT-Service aus Bünde

Ihr IT-Partner für Zuhause & Büro IT-Service, Computerhilfe und Netzwerkbetreuung in Bünde und Ostwestfalen-Lippe

Von der Einrichtung eines Heimnetzwerks bis zur professionellen Server-Infrastruktur – wir lösen Ihre IT-Probleme schnell, zuverlässig und persönlich.

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5+ Jahre IT-Berufserfahrung

100% Persönlicher Service

Vor Ort Region Bünde / OWL

Schnell Fernwartung auf Abruf

Ablauf

So einfach geht's

Von der ersten Anfrage bis zur Lösung – schnell, transparent, persönlich.

Anfrage stellen

Telefon, WhatsApp oder Formular

Per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder Formular – ganz wie es Ihnen passt.

Beratung & Analyse

Wir analysieren Ihr Problem

Wir hören zu, analysieren Ihr Problem und schlagen die passende Lösung vor.

Lösung umsetzen

Fernwartung oder vor Ort

Per Fernwartung oder vor Ort – schnell, transparent und zuverlässig.

Warum Tolksdorf IT

Ihr starker IT-Partner vor Ort

Maßgeschneiderte Lösungen statt anonymer Hotlines – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Persönliche Beratung

Kein Call-Center – Sie sprechen direkt mit dem Experten, der Ihr Problem löst.

Schnelle Reaktionszeiten

Ob Fernwartung oder Vor-Ort-Termin – wir reagieren zeitnah auf Ihre Anfragen.

Sicherheit & Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns sicher. Fernzugriffe nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

Direkt aus der Region

Aus Bünde für den Raum Bünde / OWL – kurze Wege, lokaler Service.

Autorisierter TERRA-Partner. PCs, Notebooks und Server der WORTMANN AG, gebaut in Hüllhorst hier in Ostwestfalen.

Häufige Fragen

FAQ

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unseren IT-Service.

Was kostet Ihr IT-Service?

Privatkunden: 80 € / Stunde (inkl. 19 % USt)
Gewerbekunden: 80 € / Stunde (zzgl. 19 % USt)
Abrechnung im 15-Minuten-Takt statt pro angefangener Stunde, ohne Mindesteinsatz
Erste Einschätzung kostenfrei

Beispiel: Eine Fernwartung von 30 Minuten kostet 40 € (Gewerbekunden zzgl. USt). Für Einsätze vor Ort kommt die Anfahrtspauschale hinzu.

Wie schnell sind Sie verfügbar?

Bei Fernwartung meist innerhalb weniger Stunden. Vor-Ort-Termine in der Region Bünde / OWL bieten wir in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen an.

Bedienen Sie auch Kunden außerhalb von Bünde?

Ja. Für Vor-Ort-Einsätze gelten pauschale Anfahrtskosten in drei Zonen:

Zone 1 – Stadtgebiet Bünde: 20 € pauschal
Zone 2 – Umkreis bis 15 km (u. a. Kirchlengern, Hiddenhausen, Rödinghausen, Spenge, Löhne, Enger, Herford, Bad Oeynhausen): 30 € pauschal
Zone 3 – Umkreis über 15 km: 40 € pauschal oder nach individueller Vereinbarung

Per Fernwartung helfen wir deutschlandweit – ohne Anfahrtskosten.

Wie sicher ist die Fernwartung?

Wir nutzen TeamViewer mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Eine Sitzung kann nur mit Ihrer aktiven Zustimmung gestartet werden – Sie sehen jederzeit, was passiert, und können die Verbindung jederzeit beenden.

Helfen Sie auch bei Smartphone- und Smart-TV-Problemen?

Ja. Wir richten Smartphones, Tablets, Smart-TVs, Drucker und weitere Geräte ein, übertragen Daten zwischen alten und neuen Geräten und zeigen Ihnen die Bedienung in Ruhe.

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Bezahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung. Auf Wunsch auch PayPal oder Barzahlung bei Vor-Ort-Terminen.

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Was wir für Sie tun

Lösungen für Privatkunden

Lösungen für Geschäftskunden

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